BUSINESS – DOT株式会社

使命と課題認識

私たちは、携帯通信事業を通じて「本当に価値あるサービスをすべてのお客様に届けること」を使命としています。
通信は暮らしやビジネスを支える重要なインフラですが、地域・年齢・経済状況・デジタルリテラシーの違いによって情報格差が生まれています。これを解消することが、私たちの重要な課題の一つです。

お客様ファーストの姿勢

当社は「お客様ファースト」を基本とし、すべてのサービスでお客様の立場を最優先に考えています。
その実現には、代理店や店頭スタッフの皆さまの力が不可欠です。現場の声を大切にし、必要な情報やサポートをしっかり届けています。

現場対応の重要性

お客様一人ひとりに丁寧に向き合うことは、当社のブランド価値そのものです。
最前線でご対応いただくスタッフの努力に感謝し、来店されたお客様が「相談してよかった」と思えるよう、教育・支援体制の充実に力を入れています。

目指す未来

私たちは、通信を通じて誰もが自由に情報へアクセスできる社会を目指しています。
お客様、代理店、そして現場スタッフの皆さまとともに、これからも「人にやさしい通信サービス」を追求していきます。

「人」が財産

どんなに技術が進んでも、お客様とつながるのは「人」。信頼は人の姿勢で築かれます。

成長意欲

学ぶ姿勢を忘れず、前向きに挑戦し続ける人を歓迎します。

働く環境

年齢や経験に関係なく、互いに高め合える仲間と共に成長できる職場です。

求める人材

明るく爽やかな人柄で、清潔感のある対応ができる方を求めています。

私たちの職場は、明るく親しみやすい人間関係を基盤に、集中して仕事に取り組めるメリハリのある環境が特徴です。
携帯ショップで一人で業務を行うことが多いため、店舗スタッフとの信頼関係や協力がとても重要です。
個々に大きな裁量があり、自分の工夫や提案が現場にすぐ反映されるため、やりがいや達成感を感じやすい職場です。
明るさと誠実さを大切にし、互いに尊重し合いながら成長できる関係づくりを今後も続けていきます。